Les services
ATELIER BESPOKE garantie à ses clients un accompagnement personnalisé via un service sur-mesure. La qualité et la créativité sont au coeur de l'ADN de la marque. Les pièces de la collection Maroquinerie et les customs sont imaginés et réalisés dans un atelier près de Lyon. Made in France. Made with Love.
Service sur-mesure
ATELIER BESPOKE accompagne ses clients dans un processus sur-mesure de customisation. Une simulation
infographique est proposée pour un montant de 20,00€ minimum dans le but de mieux imaginer le design souhaité voire le modifier. Chaque pièce et custom sont uniques. Le client est unique, le style également.
Livraison Colissimo
La livraison est assurée par Colissimo.
Les frais de livraison sont de 10,00€ pour une paire de sneakers. Pour la maroquinerie : entre 4,00€ et 10,00€. Le suivi est garanti à l'expédition.
Création artisanale française
Chaque modèle de la collection Maroquinerie est conçu et fabriqué en France. Les custom sont réalisés dans l'atelier de la marque près de Lyon. ATELIER BESPOKE favorise les partenaires locaux de la région Rhône-Alpes pour les collaborations. Made in France et surtout Made with Love.
Accompagnement et partage
La marque prône une transparence totale avec ses clients. Les échanges sont multiples pour comprendre au mieux la demande et la personnalité du ou de la client(e) et ainsi proposer un service adapté. Des photos et des vidéos sont prises au cours de la customisation pour partager l'envers du décor au protagoniste et à l'ensemble de la communauté ATELIER BESPOKE.
Paiement Sécurisé
Les paiements sont effectués par virement bancaire pour les commandes sur devis. Pour le e-commerce : le paiement est uniquement en carte bancaire. Ceci concerne la collection de maroquinerie.
Qualité
ATELIER BESPOKE garantie la qualité de ses custom par l'utilisation de peinture spécialisée (Angelus) et par l'application d'une couche protectrice de finition.
La maroquinerie est fabriquée artisanalement et avec soin. Les matières utilisées proviennent de France ou de récupération pour encourager à l'éco-responsabilité. Des cuirs qualitatifs.